NANKAIオンデマンドバス

電話予約専用ダイヤル

070-7817-4319

受付時間 9:00~17:00 ※運休日を除く

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〜行きたいところへ、行きたいときに〜 NANKAI オンデマンドバス 運行期間2024年10月1日火曜日から2025年2月28日金曜日まで 運行時間8:00発〜18:00着 特別運賃300円

お知らせ

100円割引乗車券を2枚プレゼント!

アプリ登録説明会を開催します。

詳しい日程や場所はこちら

アプリをご利用のお客さまへ

お客さまの利便性向上のため、
アプリを新しくしました!
昨年までのアプリは使えませんので、
こちらからインストールしてください。

NANKAIオンデマンドバスとは

  • 乗る時間を
    自由に選べる!

  • 乗り降りの
    場所を選べる!

  • 予約は
    カンタン!

  • 安心&快適
    必ず座れる!

「NANKAIオンデマンドバス」は
決まった経路や時刻表がない
“予約型の乗合バス”です。
ご予約いただいた複数のお客さまの、
乗り場や行き先・ご利用時間を
AI予約システムで計算し、運行します。
直前10分前でのご予約も可能ですのでお買い物、外食、レジャー、習い事や
通院などでお気軽にご利用ください。

  • ※AI予約システムはSpare Technology Solutionsがシステムを提供しております。

概要

運行期間
2024年10月1日(火)~2025年2月28日(金)
【運休⽇/10⽉5⽇(土)・6⽇(日)と年末年始《12⽉28⽇(土)〜1⽉5⽇(日)》】
  • ※旅客自動車運送事業者の判断で、変更または運休する場合があります。
運行時間
8:00発〜18:00着
運行台数
2台(1台あたりの定員:8人)
運賃
1乗車400円特別運賃300円
  • ※小児も同額。乳幼児は保護者の膝に座る場合、無料。
  • ※第2弾の運行期間は、1乗車400円(通常料金)となります。
お支払い方法
  • 現金
  • クレジットカード(事前登録・決済)
  • へるすまーと泉北ポイント(300ポイント)
  • ※車内に両替機はございませんのでお釣りのないようにご用意ください。
  • ※1乗車につき1枚のみ100円割引券をご利用いただけます。(現金払い時のみ)

ご利用の流れ

1 予約する

スマホ・パソコン・電話でカンタン予約。
予約確定でバスが来る時間をご案内。

6日前から10分前まで予約可能!
2 来る

ご予約した日時・場所にバスが来る。
 

バス停留所の目印
  • ※キャンセルは10分前までにお願いします。
  • ※交通および予約状況によりお迎えが5分程度遅延することがあります。指定時刻までにバス停留所でお待ちください。
3 乗る

乗車時、乗車員にお名前または
登録電話番号の下4桁を伝える。

必ず座れる!
  • ※安全のため、シートベルトの着用をお願いします。
  • ※乗合状況により目的地への到着が遅延することがあります。

パソコンで予約

  • 会員登録
  • 配車予約
  • 事前予約の時間設定
  • 事前予約の確認・
    キャンセル方法
  • 決済方法の設定・自宅など
    お気に入り地点の登録

会員登録

  • 会員登録
  • 配車予約
  • 事前予約の時間設定
  • 事前予約の確認・
    キャンセル方法
  • 決済方法の設定・自宅など
    お気に入り地点の登録

会員登録する

  • 1 サービス選択画面で
    「NANKAIオンデマンドバス」を選択。
    操作画面 操作画面
  • 2 「初めての方はこちら」を選択。
    操作画面 操作画面
  • 3 携帯番号を入力し、
    「決定」をクリック。
    操作画面 操作画面
  • 4 SMSで受信した認証コード
    を入力して「決定」をクリック。
    操作画面 操作画面
  • 5 左上のアイコンをクリック。
    操作画面 操作画面
  • 6 アカウント設定画面から「プロフィールの編集」をクリックし、姓名はひらがなで入力、電話番号・生まれ年・郵便番号(必須項目)を入力し完了。
    操作画面 操作画面

配車予約

※予約は希望乗車時間の10分前までにお願いします。

  • 1 「どこに行きますか?」をクリック。
    操作画面 操作画面
  • 2 出発地、目的地をそれぞれ選択。
    操作画面 操作画面
  • 3 ご確認のうえ、
    「出発地点を確定する」をクリック。
    操作画面 操作画面
  • 4 人数・日時・支払い方法を設定、「以上の
    内容を確認し、次に進む」をクリック。
    操作画面 操作画面
  • 5 「配車を確定する」をクリックすると
    予約完了です。
    操作画面 操作画面
  • 6 予約情報を確認。バス到着前であれば10分前までキャンセルが可能です。
    操作画面 操作画面

事前予約の時間設定

◎配車予約の手順4で「時間指定:今すぐ」をタップしてください。

  • 1 「事前予約」を選択。
    操作画面 操作画面
  • 2 日付と時間を設定。(24時間表記)
    操作画面 操作画面
  • 3 内容に問題がなければ「決定」をタップして予約日時の設定完了。
    続いて「配車予約」の手順4へ。
    操作画面 操作画面

事前予約の確認・キャンセル方法

◎キャンセルは乗車時間の10分前までにお願いします。

  • 1 右上のカレンダーマークをタップ。
    操作画面 操作画面
  • 2 事前予約の一覧が表示されます。
    キャンセルしたい予約をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 3 「乗車のキャンセル」をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 4 キャンセルの理由(必須)を選択して、
    「乗車のキャンセル」をタップすると
    キャンセル完了です。
    操作画面 操作画面

決済方法の設定・自宅など
お気に入り地点の登録

  • 1 左上のアイコンをクリック。
    操作画面 操作画面
  • 2 設定したい項目をクリック。
    操作画面 操作画面
  • 決済方法の設定

    3 「決済方法の追加」をクリックし
    カード番号の登録を行ってください。
    操作画面 操作画面
  • お気に入り地点登録

    3 「自宅を設定」をクリック。
    操作画面 操作画面
  • 4 「地点を検索」に住所を入力して
    候補の中から選択。
    操作画面 操作画面
  • 5 「決定」をクリックして設定が完了です。
    操作画面 操作画面

スマートフォンで予約

アプリをダウンロードする

「NANKAIオンデマンドバス」は、
スマートフォンアプリ「のるーと」を使用します。
下記のQRコードからダウンロードしてください。

のるーと

[iPhone]

App Storeからダウンロード
QRコード

iPhoneのリンクは こちら

[Android]

Google Playからダウンロード
QRコード

Androidのリンクは こちら

  • 会員登録
  • 配車予約
  • 事前予約の時間設定
  • 事前予約の確認・
    キャンセル方法

会員登録

  • 会員登録
  • 配車予約
  • 事前予約の時間設定
  • 事前予約の確認・
    キャンセル方法

会員登録する

  • 1 サービス選択画面でスクロールして
    「NANKAIオンデマンドバス」を選択。
    操作画面 操作画面
  • 2 「初めての方はこちら」を選択。
    操作画面 操作画面
  • 3 携帯番号を入力し、「決定」をタップ。
    操作画面 国番号「+81」に続けて、電話番号の先頭の「0」を省いた番号を入力。「決定」をタップするとSMS「Knowroute」より認証コードが届きます。 操作画面
  • 4 SMSで受信した認証コードを入力して
    「決定」をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 5 「NANKAIオンデマンドバス」をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 6 「上記利用規約に同意し、サービスを利用する」をタップ。
    操作画面 「サービス利用規約等」をタップし、内容をご熟読ください。 操作画面
  • 7 名・姓はひらがなで入力、電話番号・生まれ年・郵便番号(必須項目)を入力のうえ「決定」をタップ。
    操作画面

配車予約する

※予約は希望乗車時間の10分前までにお願いします。

  • 1 「どこに行きますか?」をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 2 出発地、目的地をそれぞれ入力し、
    「決定」をタップ。
    操作画面 住所・地図・名称検索が可能です。 操作画面
  • 3 ご確認のうえ、
    「出発地点を確定する」をタップ。
    操作画面 地図をスライドさせてポイントを目的地に合わせてください。 操作画面
  • 4 人数・日時・支払い方法を設定、
    「以上の内容を確認し、次に進む」をタップ。
    操作画面 人数・日時・支払い方法を設定 操作画面
  • 5 「配車を確定する」をタップすると
    予約完了。
    操作画面 南海仕様のテキストに差し替え予定 操作画面
  • 6 画面の下部をスワイプ(上に引き上げる)
    して詳細を確認することができます。
    操作画面 予約時間の10分前までキャンセルが可能です。 操作画面

事前予約の時間設定

◎配車予約の手順4で
「時間指定:今すぐ」をタップしてください。

iPhoneの場合

  • 1 「事前予約」を選択。日付と時間をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 2 日付と時間を設定。(24時間表記)
    操作画面 操作画面
  • 3 内容に問題がなければ「決定」をタップして予約日時の設定完了。
    続いて「配車予約」の手順4へ。
    操作画面 国番号「+81」に続けて、電話番号の先頭の「0」を省いた番号を入力。「決定」をタップするとSMS「Knowroute」より認証コードが届きます。 操作画面

Androidの場合

  • 1 「事前予約」を選択。日付と時間をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 2 日付と時間を設定。(24時間表記)
    操作画面 操作画面
  • 3 内容に問題がなければ「決定」をタップして予約日時の設定完了。
    続いて「配車予約」の手順4へ。
    操作画面 国番号「+81」に続けて、電話番号の先頭の「0」を省いた番号を入力。「決定」をタップするとSMS「Knowroute」より認証コードが届きます。 操作画面

事前予約の確認・キャンセル方法

※キャンセルは乗車時間の10分前までにお願いします。

  • 1 右上のカレンダーマークをタップ。
    操作画面 ※事前予約がない場合は表示されません。 操作画面
  • 2 事前予約の一覧が表示されます。
    キャンセルしたい場合は
    キャンセルしたい予約をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 3 「乗車のキャンセル」をタップ。
    操作画面 国番号「+81」に続けて、電話番号の先頭の「0」を省いた番号を入力。「決定」をタップするとSMS「Knowroute」より認証コードが届きます。 操作画面
  • 4 キャンセルの理由(必須)を選択して、
    「乗車のキャンセル」をタップすると
    キャンセル完了です。
    操作画面 国番号「+81」に続けて、電話番号の先頭の「0」を省いた番号を入力。「決定」をタップするとSMS「Knowroute」より認証コードが届きます。 操作画面

電話で予約(10月1日より)

ご予約は、ご乗車日の6日前から予約時間の10分前まで可能です。
初回のみ、利用登録が必要です。

利用登録(初回のみ)

電話オペレーターに、下記の4つの登録事項をお伝えください。

  • 1お名前
  • 2電話番号
  • 3生まれ年(和暦)
  • 4郵便番号

電話予約専用ダイヤル

  • ※通話料がかかります。
070-7817-4319

受付時間 9:00~17:00 ※運休日を除く
運休⽇/10⽉5⽇(土)・6⽇(日)と
年末年始《12⽉28⽇(土)〜1⽉5⽇(日)》

ご予約の際は、以下4つの内容を電話オペレーターにお伝えください。

  • 1登録電話番号下4桁
  • 2乗車停留所および降車停留所
  • 3ご迎え
    希望日時
  • 4ご利用人数

MAP

停留所の案内

停留所のアイコン

もっと見る

毎日の歩数や体重の入力でポイントが貯まる!

貯めたポイントは
「NANKAI オンデマンドバス」の
運賃として使える!!

泉北ニュータウンの方におすすめ!測る・歩く・参加するヘルスケアアプリ へるすまーと泉北 登録・利用無料 毎日の歩数(1,000歩で1pt)や体重入力(1日1pt)でポイントが貯まります。※歩きすぎ防止のため、上限は10,000歩(10pt)まで

「NANKAIオンデマンドバス」での
ポイント利用方法

「NANKAIオンデマンドバス」の利用可能ポイント数は300ポイントです。
車内乗務員横の運賃箱に設置のQRコードを読み取り、ポイントで運賃をお支払いいただけます。

  • ※運賃の一部をポイントで支払うことはできません。
  • 1「QRコード読み取り」をタップし
    車内運賃箱に設置のQRコードを
    読み取ります。
    操作画面 操作画面
  • 2「NANKAIオンデマンドバスで
    使える乗車券ポイント」の画面
    表示を確認し「使用する」をタップ。
    操作画面 操作画面
  • 3乗務員に提示し「使用する」を押してください。「ポイント確認」画面が表示され使用ポイントと現在ポイントが確認できます。
    操作画面 操作画面

「NANKAI オンデマンドバス」
予約サイトに連動

「南海オンデマンドバス」をタップすると
「NANKAIオンデマンドバス」予約サイト(ウェブ)画面が表示されます。

操作画面

特典施設

スマモビサポーター

私たちはNANKAIオンデマンドバスを応援しています

施設名をクリックすると、
各施設の公式HPにリンクします

  • ※特典はNANKAIオンデマンドバス利用時に限ります。
  • その他特典を受けられる店舗

ウエルシア
(堺大庭寺1号店)

停留所
番号

13

オンデマンドバスご予約画面提示で1商品10%OFFクーポンを進呈。

キャンペーン特典

アプリ登録説明会などで販売! オンデマンドバス100円割引券(15枚綴り)500円お得!
販売額1,000

「100円割引券」は1名様につき、1乗車1枚のみ、現金払いの時のみご利用いただけます。
販売日時や場所など詳しくは「NANKAIオンデマンドバス」公式ホームページをご覧ください。
販売場所や日時はこちら

[有効期間]2024年10月1日~2025年2月28日
泉ヶ丘ひろば専門店街ギフトがもらえる!オンデマンドバス 乗ってトクするキャンペーン 応募締切2025年3月10日まで AまたはBいずれかにご応募いただけます。 A 運行期間中、50回以上乗車の方 「泉ヶ丘ひろば専門店街」ギフト券3,000円分をもれなく進呈! B クレジットカード決済の方限定 運行期間中、20回乗車ごとに「泉ヶ丘ひろば専門店街」ギフト券1,000円分をもれなく進呈!
  • ◎ギフト券はスターバックスコーヒー、
    DoCLASSE、成城石井ファミリーマートなど
    「泉ヶ丘ひろば専門店街」内の14店でご利用いただけます。

応募先

①お名前 ②登録されたお電話番号
③ご住所をメールにてお送りください。
確認のうえ、3月31日までにギフト券をお送りします。 nankai.on.demand@gmail.com

ご注意

  • ●交通事情やお客さまの乗り合い状況などにより、到着時刻・運行ルートが変更し、降車順番が前後することがあります。
  • ●乗車指定時刻までにバス停留所でお待ちください。 予約いただいた乗車日時・停留所にいらっしゃらない場合、次のお客さまをお迎えに行くため、ご乗車できない場合があります。
  • ●ご利用の際は、必ず利用規約をお読みください。
  • ●同乗者がいらっしゃる場合は予約時に人数をお伝えください。
  • ●駅から駅への移動にはご利用できません。
    [ 例:光明池駅→泉ケ丘駅(北側) 泉ケ丘駅(パンジョ)→栂・美木多駅 ]
  • ●小代バス停留所(北行き・南行き)⇄泉北高速鉄道3駅間の移動にはご利用できません。
  • ●予約の変更やキャンセルをする場合、必ず電話またはアプリでお手続きをしてください。
  • ●乗車後に、予約時に指定した降車場所の変更はできません。
  • ●車内への持込に関して、旅客自動車運送事業者が持込できないと判断した場合、ご乗車をお断りすることがございます。
  • ●ご利用に際して、ご自身で(または保護者もしくは介助者の補助により)、コールセンターヘの連絡、乗車場所への移動、車両への乗降ができる方に限ります。
  • ●車両にはスロープや昇降機等の設備がないため、車いすに乗ったままでのご乗車はできません。
    (車いすを折りたたみ、収納するスペースがある場合はご乗車いただけます。)

ご利用に関するお願い

  • 車両には両替機がございません。
    現金でお支払いの場合、
    お釣りのないようお願いします。
    1乗車 300円
    • ※2024年10月1日〜2025年2月28日の運賃。
  • 乗車時に本人確認を行います。
    お名前または
    登録電話番号の下4桁
    乗務員にお伝えください。
  • 安全のため、
    シートベルトの着用
    お願いします。
  • 泉ヶ丘ひろば専門店街

お問い合わせ

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072-295-7121
受付時間
平日 10:00~17:00